Online Randevu Takvimi ve Akıllı Slot Hesaplama
AsentTime'ın randevu motoru, uygun saatleri bir listeden seçmez; her istekte yeniden hesaplar. Hesaba hizmetin süresi, öncesi ve sonrasındaki hazırlık payı, personelin çalışma saatleri, izin kayıtları ve o personele ait mevcut randevular birlikte girer. Sonuç: müşteriye yalnızca gerçekten uygun olan saatler gösterilir ve çakışan randevu oluşturulması mümkün olmaz.
Hangi sorunu çözüyor?
Randevular elle yerleştirildiğinde aynı saate iki müşteri yazılması, personelin izinli olduğu güne randevu verilmesi ve uzun süren bir hizmete yetmeyen boşluğa randevu sıkıştırılması kaçınılmazdır.
Neler yapabilirsiniz?
Hizmet süresine göre slot üretimi
Her hizmetin kendi süresi vardır. Sistem, seçilen hizmete yetecek kesintisiz boşluğu arar; on beş dakikalık hizmet için gösterilen saatlerle iki saatlik hizmet için gösterilenler farklıdır.
Personel bazlı çalışma saati ve izin
Her personelin haftalık çalışma günleri, saat aralıkları, mola saatleri ve izin kayıtları ayrı tanımlanır. İzinli personelin takvimi otomatik kapanır.
Hazırlık ve toparlanma payı
Hizmet öncesi hazırlık ve sonrası toparlanma süresi tanımlanabilir. Bu süre takvimde korunur ama müşteriye randevu süresi olarak yansımaz.
Çok şubeli takvim
Her şubenin kendi personeli, çalışma saatleri ve hizmet listesi olur. Müşteri şube seçer, o şubenin uygun saatlerini görür.
Anlık bildirim
Yeni randevu, iptal ve değişiklik durumlarında panelinize ve mobil uygulamanıza anında bildirim düşer. Sayfayı yenilemeniz gerekmez.
Onaylı randevu seçeneği
Randevuların otomatik onaylanmasını veya sizin onayınızı beklemesini seçebilirsiniz. Onay bekleyen randevular ayrı listede toplanır.
Uygun saatler nasıl hesaplanır?
Randevu sistemlerinin en kritik parçası, "hangi saatler boş" sorusuna verilen cevaptır. Bu cevap sabit bir listeden okunursa gerçeklikle bağı hızla kopar; her istekte yeniden hesaplanmalıdır.
AsentTime hesabı beş girdiyle yapar: seçilen hizmetin süresi, hizmetin hazırlık/toparlanma payı, personelin o günkü çalışma aralıkları, personelin izin ve mola kayıtları, ve o personele ait mevcut randevular. Bu beş girdi birleştirilerek kesintisiz uygun aralıklar bulunur ve yalnızca hizmete yetecek olanlar gösterilir.
Bu yaklaşımın sonucu, çakışmanın bir kontrol adımıyla değil yapının kendisiyle engellenmesidir. Sistem çakışan bir saati hiçbir zaman göstermez, dolayısıyla müşteri onu seçemez.
Takvim görünümleri ve günlük kullanım
Takvim günlük, haftalık ve aylık olarak görüntülenebilir. Günlük görünümde personel sütunları yan yana dizilir; kimin ne zaman boş olduğu tek bakışta görünür.
Randevular takvim üzerinde düzenlenebilir. Saat değişikliği yapıldığında sistem yeni saatin uygunluğunu kontrol eder; uygun değilse işlemi kabul etmez.
Her randevu durumuyla birlikte renklenir: beklemede, onaylandı, tamamlandı, iptal edildi, gelmedi. Gün sonunda hangi randevunun ne olduğu listeye bakmadan anlaşılır.
Günlük, haftalık ve aylık görünüm
Personel sütunlu gün planı
Sürükleyerek saat değişikliği
Durum bazlı renklendirme
Hızlı randevu oluşturma
Geçmiş randevu arama ve filtreleme
Zaman dilimi ve tarih tutarlılığı
Randevu sistemlerinde en sinsi hata sınıfı zaman dilimi kaynaklıdır: sunucu bir saat dilimini, tarayıcı başka birini varsaydığında randevular bir saat kayar ve bu kayma çoğunlukla yaz saati geçişlerinde fark edilir.
AsentTime tüm tarih hesaplarını tek bir zaman dilimi üzerinden yapar; hesaplamanın nerede çalıştığından bağımsız olarak aynı sonucu üretir. Bu, sistemin en baştan bu şekilde kurgulanmasıyla sağlanır.
Nasıl başlarsınız?
Hizmetlerinizi süreleriyle tanımlayın
Her hizmetin süresi, ücreti ve gerekiyorsa hazırlık payı girilir.
Çalışma saatlerinizi girin
İşletme çalışma saatleri ve her personelin kendi takvimi tanımlanır; mola ve izin günleri işlenir.
Randevu sayfanızı paylaşın
Size özel bağlantıyı sosyal medya profillerinize ve Google işletme kaydınıza ekleyin.
Takvimi izleyin
Günlük, haftalık ve aylık görünümlerle takvimi takip edin; randevuları sürükleyerek düzenleyin.
Sık Sorulan Sorular
Aynı saate iki randevu alınabilir mi?
Hayır. Uygun saatler her istekte yeniden hesaplanır ve dolu bir saat hiç gösterilmez. Randevu oluşturulurken de uygunluk yeniden doğrulanır.
Farklı sürelerdeki hizmetleri aynı takvimde yönetebilir miyim?
Evet. Her hizmetin kendi süresi ve hazırlık payı tanımlanır; sistem uygun saatleri seçilen hizmetin süresine göre hesaplar.
Personelin izinli olduğu günleri nasıl kapatırım?
Personel için izin kaydı girdiğinizde o tarihlerdeki takvimi otomatik kapanır ve randevuya açık görünmez.
Randevuları onaya tabi tutabilir miyim?
Evet. Randevuların otomatik onaylanmasını veya sizin onayınızı beklemesini seçebilirsiniz.
Mesai dışında da randevu alınabilir mi?
Online randevu sayfanız her zaman açıktır. Müşteriniz gece de randevu oluşturabilir; yalnızca sizin tanımladığınız çalışma saatleri içindeki uygun saatleri görür.
Bu sektörde öne çıkan özellikler
İlgili sektörler
İşletmeniz için bugün başlayın
Kurulum dakikalar sürer, kredi kartı gerekmez. Deneme süresi boyunca tüm özellikleri ücret ödemeden kullanabilirsiniz.
